Sobre este tema
Este vídeo é válido para todos os temas da linha "Premium" (o exemplo usado aqui é o Premium Joias e Acessórios, mas vale para qualquer tema Premium).
Ao adquirir um tema Premium, você deixa de usar o tema nativo da wBuy e passa a ter um tema avançado. Dentro de "Personalizar tema", só algumas variáveis de cor ficam disponíveis para edição pelo painel — isso não é uma limitação do nosso tema, é uma característica de temas avançados dentro da própria wBuy.
Cores e elementos que não aparecem nas variáveis podem ser ajustados via código, em Opções → Editar código → CSS Global. Se você não tem conhecimento de CSS, não mexa nesse arquivo — acione nosso suporte.
Suporte da Agência Sailor
O suporte cobre alterações simples que dependem de CSS Global (cor, fonte, ajuste pontual). O que não é coberto pelo suporte é customização do tema — por exemplo, mudar a estrutura do cabeçalho (o layout já vem definido: logotipo à esquerda, busca centralizada, central de atendimento). Esse tipo de mudança estrutural precisa de orçamento à parte.
A Agência Sailor também desenvolve funcionalidades novas e customiza temas sob medida, caso seja esse o seu caso — é só entrar em contato para orçamento.
Oferta periódica
É o texto que aparece no topo do cabeçalho. Editável em Marketing → Ofertas periódicas — se não houver oferta cadastrada, clique em "Nova oferta". Cadastrando mais de uma, elas passam a rodar em formato de slide rotativo.
Central de atendimento
As informações exibidas na central de atendimento (no cabeçalho) vêm dos dados cadastrais da plataforma — o mesmo dado também se reflete no rodapé. Se precisar alterar e-mail ou outra informação, isso muda nos dois lugares ao mesmo tempo. Se quiser desvincular essas informações, acione nosso suporte.
Carrinho suspenso
Aviso importante — é uma das dúvidas mais frequentes que recebemos: confira em Configurações → Configurações da loja → Carrinho se o carrinho suspenso está habilitado. Se estiver desabilitado, o cliente consegue adicionar produtos mas pode ter erro ao tentar alterar quantidade ou remover itens do carrinho.
Menu de categorias
Configurável em Produtos → Categorias → Opções → Configuração de categoria geral. Nessa tela, só é possível habilitar ou desabilitar a categoria geral — o texto/nome dela só pode ser alterado via código (acione o suporte se precisar mudar). As demais categorias são configuradas normalmente pelo catálogo de produtos.
Banners da loja
Este tema prevê 3 tipos de banner: slider rotativo (carrossel principal), mini banners (posição meio) e banners personalizados (seção "Compre por categorias"). Todos ficam em Marketing → Banners.
Se você subir um banner numa posição que o tema não previu (por exemplo, topo ou central) e ele não aparecer, é porque esse espaço não foi programado no tema — acione o suporte que habilitamos para você.
Medidas:
— Slider/carrossel: 1920×600px no computador, 800×850px no celular (a altura é regulável, a largura não)
— Mini banners (posição meio): 1131×1725px, usado só na versão desktop. São 3 espaços — acrescentar um 4º banner tende a quebrar o layout. No celular, eles aparecem empilhados em coluna (não em carrossel — esse ajuste específico pode ser feito sob solicitação ao suporte)
— Banners personalizados (Compre por categorias): imagem quadrada de 2000×2000px, que aparece arredondada no site (já programado no tema). Não há limite de quantidade — viram carrossel automaticamente, tanto no desktop quanto no mobile.
Destaques da loja
Configurados em Marketing → Destaques, com opção de reordenar a exibição. Para deixar parte do texto em negrito, use o comando com a letra "B" antes e depois do trecho desejado — o que ficar fora desse marcador vai para a segunda linha, sem negrito.
Ícone recomendado: 32×32px. No computador são exibidas até 4 informações; no celular, elas viram automaticamente um carrossel.
Vitrines de produto
Este tema tem as vitrines Novidades, Mais Vendidos e Promoções, configuradas em Produtos → Vitrines. Recomendamos o formato carrossel para melhor otimização.
Atenção: evite colocar mais de 30 produtos numa vitrine da página inicial — isso compromete a performance de carregamento (a própria wBuy exibe um aviso quando esse limite é ultrapassado). Se sua loja está lenta e tem uma vitrine com 100+ produtos, é aí que normalmente está o problema.
Compra rápida
Para que o botão "Adicionar ao carrinho" apareça direto na vitrine (sem precisar entrar na página do produto), vá em Produtos → Listagem → Opções e Preferências e habilite "compra rápida no box do produto".
Produtos com personalizador
Produtos que exibem "Olhar ou Comprar" (em vez do botão de compra rápida) têm um personalizador vinculado — nesse caso, o cliente precisa obrigatoriamente ir até a página do produto para preencher as informações de personalização.
Página de produto
Reúne nome, código do produto, avaliações, descrição e especificações — tudo cadastrado no formulário de cadastro do produto.
Tabela de medidas
Configurada em Produtos → Tabelas → Medidas. Depois de cadastrada, a tabela é exibida automaticamente na página do produto correspondente.
Produtos relacionados
Recurso nativo da wBuy — os produtos relacionados aparecem automaticamente por padrão, mas também é possível selecionar manualmente quais produtos vincular. São exibidos 4 por vez.
Vídeo na página inicial
Configurado via aplicativo — procure por "Vídeo inicial" ou "Vídeo na página inicial" na tela de Aplicativos, e habilite o módulo.
Recomendação importante: faça upload do vídeo direto na wBuy (o ideal é um arquivo com menos de 20MB) — isso deixa o site mais rápido. Se preferir usar uma URL externa, ela não pode ser do YouTube ou Vimeo — vídeos hospedados nessas duas plataformas não funcionam nesse app; precisa ser outro servidor de hospedagem.
Avaliações ("O que falam da gente")
As avaliações feitas pelos clientes ficam disponíveis em Produtos → Avaliações, e precisam ser ativadas manualmente por você antes de aparecerem — tanto na página do produto quanto num carrossel na página inicial (pode levar um tempinho para atualizar depois de ativada).
Se quiser que as avaliações não apareçam na página inicial (mantendo só na página do produto), vá em Avaliações → Opções e preferências → "Não mostrar avaliações na página inicial".
Rodapé
Como este é um tema pronto, qualquer alteração na estrutura do rodapé é considerada customização (orçamento à parte). As categorias aparecem automaticamente no rodapé por uma estratégia de SEO chamada link building interno — ajuda o cliente a navegar por outras categorias e é bem avaliada pelos buscadores.
Para páginas institucionais (Quem Somos, Política de Privacidade, etc.), cadastre em Páginas → Conteúdo — é ali que você define a posição e ordem de exibição de cada uma. Se sua loja já usava as páginas padrão da wBuy antes de comprar o tema e elas não estão aparecendo, acione nosso suporte para habilitar.
Newsletter
Os cadastros de newsletter feitos pelos visitantes aparecem automaticamente na lista de assinantes, sem configuração adicional necessária.
Redes sociais
Configuradas em Marketing → Redes sociais — adicione Instagram, Facebook, TikTok e demais redes.
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